MemDB所有產品都有密碼保護，讓客戶試用後才購買。想購買的客戶，首先填寫購買表格， MemDB會電郵發票給客戶，客戶把應付的費用匯款到發票內的銀行帳戶 (可匯款到香港，台灣和中國內地銀行)，付款後請保留收據，然後填寫匯款表格， MemDB核對款項後，會電郵收據和使用密碼給客戶，客戶登記使用密碼後，就可以繼續使用系統，無需重新安裝和輸入資料。
MemDB可以從網上銀行核對款項，免除客戶傳真匯款收據給MemDB ，但如果MemDB未能確定客戶的款項， 有權要求客戶把收據掃描電郵給MemDB或把收據的副本寄給MemDB， 或傳真給MemDB。