如何吸引人才加入MemDB, 是我近來要解決的問題. 我想一間可維持了16年的小型軟件公司, 到現在還可以生存, 還可以有自置的辦公室, 應該有它的生存之道.

MemDB的業務簡單, 主要是了解客戶需要, 然後提供令客戶滿意的服務, 從中賺取應得的利潤. 也因為一開始SOHO, 然後買辦公室, 每月的經營成本不高, 亦因為全是合作夥伴, 大家合作向客戶提供服務賺錢, 所以風險也很低.

但用合作夥伴方式發展也有其問題, 而這方式經營了16年, 到現在有足夠的資源, 我覺得是時候嘗試用請人的方式發展了.

回想這間公司現在最需要的人其實是Technical Support, 我們發展了很多行業,  例如餐飲, 零售, 美容, 髮廊, 找換店和洗衣店等管理軟件, 如要提高客戶的服務質素, 我們需要一個技術支援, 主要是學習現有的軟件, 寫說明書, 了解客戶問題, 幫他們解決問題, 然後寫問題和解決方法文件 (我們會協助找出解決方案).

另一個是程式員, 開始只需接手我現時的開發工作. 令我有更多時間去做打雜和守尾門, 發展這間公司.

這間公司很細, 但就是這原因, 最適合一些想發展軟件行業的人才加入, 我歡迎任何人提出發展建議, 一起發展我們心中想要的軟件公司, 讓它健康和開心地成長.