前二天有個上年購買了地產代理系統的客戶來訪，跟我談他面對的問題和系統如何可以幫他解決．

這客戶2009年9月購買了5個users, 1月升級為7個, 2月再購買到12個. 我問他是否市道好了, 他答見他加users的速度就知道. 他想再擴充, 但太多員工了, 系統必須解決一些保安問題, 和加強管理才可以.

了解了他的問題, 報了價, 客戶一口就答應了(這行的人習慣了議價嗎?). 對於他們一單買賣賺幾萬來說, MemDB開的價格真是物超所直.

今年MemDB在地產行業發展不錯, 上年已經有澳門客戶購買, 今年加強了很多功能, 如地產樓盤16個顯示, 提高了競爭力. 我們最強的, 是能隨時地替客戶解決問題. 如客戶有任何要求, 可以在幾天之內幫他升級.

另外這行有個特點, 就是員工離開自行創業率高, 今個星期就有一個這類的客戶購買了物業代理系統. 這客戶2006年有份參與發展這版本 (當時由屋苑版改) , 2007年介紹了另一個客來購買, 今年自行創業了. 客戶再請員工, 訓練他們使用系統, 這些員工又再出來創業,購買系統, 如此下去, 銷售當然會提高.

近日借了 [紫牛 : 讓產品自己說故事]一書來閱讀, 深深地被內容吸引, 傳統媒體行銷已過時, 現時必須做超凡和與眾不同的產品, 讓它自我行銷. 記得2002年創作第一隻紫牛 – 租借系統, 體會了這點, 無需要付費做廣告, 好的產品, 一個傳一個, 就賣了超個100套, 何時再能造另一隻紫牛呢?

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