今日收到一個客戶的電郵, 話我一個現成的軟件只賣港幣 $2000, 度身為她編寫一個要港幣 $30,000 – $60,000?
我是這樣回應: 賣一套現成的軟件給你, 我最多需要用一個小時解答軟件問題, 有些只需要一分鐘就可以完成交易, 因為客戶自行下載試用, 付款, 然後我只要給他發票和收據就可以. 有些經由網絡 Visa 的購買者, 我甚麼也不用做, 就收錢了.
為你度身編寫一個系統, 首先要付出半天至一天時間上門了解系統, 然後給你報價 (有時你又會花些時間講價), 成功接案後, 我要做系統分析, 設計, 系統編寫, 測試, 上門安裝, 培訓, 除錯, 系統交給你之後, 你又會發現之前有很多問題和新功能沒有告訴我, 加這改那, 我不花1至3個月時間, 那裡可以為你完成這軟件呢
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係呀,有時候d客又壓價,話︰「車,遲d你咪又攞我套software出去賣,依家我比你知有demand,最多咪收現成的一倍,駛唔駛咁大咬呀…」。呢d咁既客,唔知好嬲定好笑。
如果我覺得他要求的系統很有市場 (我又有興趣), 他又能給我明確的市場要求, 又能Standardize 為套裝軟體, 我可以免費為他服務. 我講的這個客, 是要補習班管理系統, 系統很能 Standardize 為套裝軟體 (因為不同的補習班有不同的模式), 所以我不能平價為他服務.
如果我覺得他要求的系統很有市場 (我又有興趣), 他又能給我明確的市場要求, 又能Standardize 為套裝軟體, 我可以免費為他服務. 我講的這個客, 是要補習班管理系統, 系統很能難Standardize 為套裝軟體 (因為不同的補習班有不同的營運模式), 所以我不能平價為他服務.